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Esta Política é parte integrante dos Termos e Condições de Uso do CervejaArtesanal.Store e devem ser obedecidas para o cadastro de produtos e serviços anunciados no site através do Marketplace.
1.
Qualidade da Imagem
1.1. Imagem em alta resolução
As imagens dos itens cadastrados no site deverão, obrigatoriamente, ter resolução de 1.000x1.000 pixel.
1.2. Quantidade de Imagens
Preferencialmente, recomendamos que sejam incluídas três ou mais imagens do produto, sendo respeitada a utilização mínima de uma imagem por produto.
1.3. Qualidade das imagens para itens individuais ou com acessórios
As imagens dos itens deverão, obrigatoriamente, possuir fundo branco, sem background ou ambientação, SEM nenhum selo promocional, logomarca, marca d’água, embalagem e conter pelo menos uma imagem individual de cada acessório.
1.4. Qualidade das imagens para kits de produto
As imagens dos kits deverão, obrigatoriamente, possuir fundo branco, sem background ou ambientação, SEM nenhum selo promocional, logomarca, marca d’água, sem sinal de mais. A imagem do produto deverá corresponder aos itens ofertados no kit.
Destacamos abaixo alguns exemplos de imagens que não deverão ser cadastradas e poderão ser rejeitadas de acordo com as regras da presente Politica de cadastramento de produtos no site do CervejaArtesanal.Store.
Imagem não condiz com a oferta
Imagem com teor sexual
Logo e marca d’água na imagem
Imagem com baixa resolução
Imagem com selo promocional
Imagem com texto
Produto sem imagem
Imagem com ambientação ou background
2. Titulo
do Produto
2.1. O título do produto deverá conter até 250 caracteres e sugerimos que o título seja elaborado da seguinte forma:
[cervejaria] [+ [nome] + [estilo] + [volume]
2.2. O título do produto deve estar de acordo com a imagem e não devem ser utilizadas palavras chaves que não tenham relação com o produto e/ou com a finalidade de manipular o resultado das buscas.
3.
Descrição do Produto
A descrição do produto deverá conter, obrigatoriamente, informações corretas, claras, precisas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, composição, garantia, prazos de validade, origem, assegurar os riscos que apresentam à saúde e à segurança dos consumidores, nos termos do Código de Defesa do Consumidor, bem como, quando aplicável, deverá mencionar os números de registro do produto no INMETRO, ANVISA, ANATEL e qualquer outro órgão regulador.
É proibida a utilização de textos de outros sites, bem como a de imagens em baixa resolução dos fornecedores (vide item 1.1). O texto para a descrição do produto deverá ser detalhado e sem erros ortográficos ou gramaticais.
Sempre que um produto for cadastrado é importante conferir as informações e se houver erros é importante corrigi-los. A equipe do CervejaArtesanalStore auxilia os vendedores no cadastro dos produtos mas a conferência é de responsabilidade única e exclusiva do vendedor.
Abaixo destacamos alguns exemplos de textos que não são aceitos pelo CervejaArtesanal.Store:
Titulo e/ou descrição não condizem com o produto
Oferta sem título
Descrição com caracteres especiais
Descrição com links para sites externos
Produto sem descrição
Descrição com erros de gramática
Descrição em caixa alta (Caps Lock)
Descrição no formato html (Links, url)
4.
Característica do produto
4.1. Características dos produtos
É imprescindível incluir as especificações técnicas completas dos produtos como: material utilizado, dimensões, peso, origem, entre outras.
CervejaArtesanal.Store poderá rejeitar os produtos que forem
cadastrados sem especificação, origem, família, estilo, cor, temperatura, ABV, IBU, sem tamanho
ou dimensões, peso.
O cadastro de um produto (SKU) deve ser encaminhado apenas
uma vez no site do CervejaArtesanal.Store. Caso um produto seja encaminhado
mais de uma vez, sua catalogação ficará bloqueada, impossibilitando a
publicação no site.
Para que possamos identificar um produto é altamente recomendável o cadastro do código de barras EAN e que as demais informações técnicas estejam corretas.
5. Estoque
de produto
O CervejaArtesanal.Store realiza a catalogação apenas dos produtos que possuem estoque. Portanto, é imprescindível que o lojista se responsabilize pela atualização/envio dos produtos no Catálogo do Marketplace e garanta que todos os itens ofertados tenham estoque.
6. Produtos
Proibidos
Ressaltamos que é importante observar a lista de produtos proibidos no Marketplace antes de efetuar o cadastro de um item no site do CervejaArtesanal.Store.
7. Campos
Obrigatórios
O CervejaArtesanal.Store poderá disponibilizar, a qualquer tempo, campos obrigatórios a serem preenchidos pelo usuário Vendedor para a publicação dos seus anúncios de ofertas e/ou serviços.
Atualização: 30 de Outubro de 2017.